中新網8月18日電 據中國駐特立尼達和多巴哥大使館網站消息，為進一步向在特多中國公民提供更加便捷的領事服務，中國駐特多使館將于2021年9月1日啟用“中國領事”APP“護照旅行證”和“應急旅行證”在線辦理功能。

一、“中國領事”APP下載、注冊

(一)下載

“中國領事”APP可通過蘋果應用商店、騰訊應用寶商店、小米應用商店、華為應用商店或掃描下圖二維碼下載。

(二)注冊

目前，“中國領事”APP僅支持電子郵箱或國內手機號注冊，用戶選擇右下方“我的”，點擊“立即登錄”后選擇頁面下方的“注冊新賬號”，即可完成注冊并登錄。

(三)實名認證

如辦理領取養老金資格認證、護照等涉真實身份業務，需實名認證。登錄后點擊“立即實名認證”，按步驟完成即可。建議完成人臉識別，升至最高認證等級。

二、護照、旅行證業務辦理

如無特殊情況，所有辦證材料均可通過“中國領事”APP線上提交，單張圖片大小應不超過5MB。

(一)申請條件

通過APP辦理護照/旅行證的中國駐特多使館領區內中國公民，原則上須滿足以下條件：

1、護照過期、有效期不足1年、簽證頁即將用完或容貌變化較大；

2、旅行證過期或有效期不足半年；

3、護照或旅行證遺失、被盜或損毀；

“護照旅行證”業務模塊適用于申請護照或旅行證正常頒發、換發或補發人員。如申請人系短期來特多丟失護照，或有緊急情況來不及申辦護照，應申請“緊急旅行證”業務模塊。

(二)操作辦法

1、登錄APP后，點擊相應業務模塊，在擬辦證使領館中選擇“中國駐特多使館”，根據提示要求逐步、完整、準確填寫個人基本信息(包括選填信息)。

2、中國公民因與外國人結婚等原因變更姓名、國內更改戶籍辦理曾用名加注的，可勾選“加注”并選擇具體事項。

3、在線簽字確認《國籍狀況聲明書》。請以居中橫向方式在電子簽名框中簽署本人規范漢字姓名，此電子簽名將打印在新護照上。未滿10周歲的申請人，由父母一方或法定監護人代為簽名。

4、上傳數碼照片。照片要求：6個月內近照；正面(可見雙耳)；免冠(不戴帽飾、不化濃妝)；背景為白色或淡藍色；尺寸為48mmx33mm，頭部寬21-24mm、長28-33mm，此照片將印制在新護照上。

5、針對不同業務，還需補充上傳附加辦證材料：

(1)現持護照/旅行證帶照片的資料頁(遺失除外)；

(2)在特多居留、工作證件或簽證；

(3)辦理加注業務的，需補充上傳與加注內容有關的具有法律效力的證明文件原件及復印件(如結婚證書、配偶身份證或護照、更名證明、戶口簿等)；曾辦理過加注的還需上傳原加注頁；

(4)護照/旅行證遺失補發：請提前下載填寫本通知附件中的《申辦護照/旅行證補充說明》，拍照上傳；

(5)未滿16周歲的申請人，相關操作可由父母一方或法定監護人協助完成，需補充上傳父母一方或法定監護人的護照等身份證件、法定監護關系證明材料(出生證明、戶口簿、結婚證或判決書等)；

(6)新生兒辦理有關業務的，還需提供兒童出生證明、父母雙方有效護照、結婚證、居留卡或簽證等材料。

(三)提交訂單

取證方式一欄選擇“到館取證”。

為確保相關證件申請系本人操作，APP將對申請人進行人臉識別。正常申請護照或旅行證，如確實無法通過人臉識別完成身份驗證，也可點擊“跳過”直接進入下一步；申請“緊急旅行證”的，如果人臉識別無法通過，需線下到館辦理。

支付方式一欄請勾選“線下支付”，之后提交申請訂單。

(四)在線審核及取證

提交申請后，申請人可在“我的訂單”或“消息中心”跟蹤辦證進度，使館工作人員將及時反饋審核進展，視情在APP中留言要求補充上傳材料或修改信息。如收到的反饋為“審核不通過”，申請人需重新填表申請。

護照或旅行證申請人為未成年人或人臉識別未通過等情形，使館線上審核通過后，將要求與申請人通過APP進行視頻面談或到館面談。請申請人注意關注訂單狀態，如出現需面談面審的提示，請及時選擇預約時間，按時點擊“視頻見面”按鈕進入網上大廳等候，工作人員將依次發起視頻面談，請及時接聽。面談過程中請準備好有關辦證材料原件，配合工作人員進行截圖操作，并回答相關提問。特殊情況需到館面談的，工作人員將個案通知。

當APP中辦證進度變為“新證件已制作完畢”時，申請人可攜帶訂單號及舊護照原件，在中國駐特多使館對外工作時間來館取證、繳費。如委托他人代取，代取人需提供身份證件。

三、注意事項

(一)自9月1日起，“海外申請護照在線預約系統”在特多停止使用，所有護照、旅行證、領取養老金資格認證等業務均將通過“中國領事”APP申請辦理。

(二)目前，中國駐特多使館僅受理在特多中國公民通過“中國領事”APP提交的有關業務申請。如您不在特多，請向中國駐當地使領館提出申請。

(三)APP實名認證注冊目前僅支持中國普通護照或身份證號碼(后續可能增加其他認證方式)。如無上述證件，可使用他人已實名認證的賬號辦理或聯系使館線下辦理。

(四)“中國領事”APP上線啟用后，確有特殊緊急需要人員，仍可來使館申辦有關業務。來館前請提前聯系駐特多使館領事部。

(五)通過“中國領事”APP申辦的護照不包含申請人指紋信息。無指紋信息不影響護照正常使用，僅在入境中國時無法自助通關，須走人工通道。

(六)目前APP尚未開通因公護照換發辦理。如需辦理，請致電駐特多使館或郵件咨詢了解具體程序。

(七)應急旅行證申請一經提交，原護照即被作廢不可再使用。

(八)所有業務申辦費用均須前來駐特多使館繳納。中國駐特多使館不會通過電話或視頻要求申請人支付費用。請謹防不法分子假借使館名義進行各類電信詐騙。

(九)APP各項功能目前仍在完善之中，申請人在使用過程中如遇問題或有相關建議，可通過駐特多使館領事證件咨詢電話或郵箱提出，使館將及時予以協助。

中國駐特多使館領事部地址：76 Long Circular Road, Maraval, Port of Spain

疫情期間對外辦公時間：周三、周四上午9:00—11:00

中國駐特多使館領事證件咨詢電話：+1-868-6221832

領事證件咨詢郵箱：chinaembtt@gmail.com

來源：中國新聞網